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Forum Discussion

Tali2's avatar
Tali2
New member | Level 2
4 years ago

Recuperar archivos despues de eliminar la cuenta

Elimine mi cuenta de Dropbox, y se borro todo de mi escritorio por que estaba vinculado, como puedo recuperarlo?
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Hola, Tali2:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Si has activado la copia de seguridad de Dropbox y has desinstalado la aplicación de escritorio puedes acceder a tu cuenta desde nuestra web para buscar tus archivos.

 

Además si tus archivos no han terminado de sincronizar con nuestros servidores o los has eliminado deberás revisar en tu papelera de reciclaje por si tus archivos se encuentran ahí.

 

Por último  tienes la carpeta de Dropbox en tu ordenador puedes mostrar los archivos ocultos de la carpeta por si se encuentran ahí tus archivos. Puedes ver cómo mostrar archivos ocultos en estos enlace:

 

- Windows 

- Mac:  Comando (⌘) + Shift (⇧) + . (punto) para mostrar y ocultar los archivos ocultos.

 

Si tus archivos están ocultos en la carpeta puedes arrastrarlos a su ubicación original.

 

Espero que te sea de utilidad.

 

¡Saludos!

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