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k_ele's avatar
k_ele
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2 years ago

no puedo abrir un archivo compartido

Hace poco me copartieron un archivo en excel que no lo puedo encontrar en mi carpeta de dropbox, solamente lo puedo abrir por enlace online pero no de forma en archivo en excel a pesar que me dieron ...
Fernando's avatar
Fernando
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12 months ago
Hola, k_ele:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ten en cuenta que si te comparten un archivo directamente este no se sincroniza con la carpeta de Dropbox, sino que solo puedes acceder al archivo desde compartido en la web de Dropbox. La otra posibilidad es que te hayan enviado un enlace compartido de ese archivo. Si quieres que se te sincronice con la carpeta de Dropbox te tienen que compartir la carpeta que contiene el archivo. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
k_ele's avatar
k_ele
Explorer | Level 3
12 months ago

ya lo resolví

 

para que se pueda compartir le indique al dueño que ponga dicho archivo en una carpeta y que me comparta la carpeta .. ahora si se puede ver desde el dropbox

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    12 months ago
    Hola, k_ele:
     
    Gracias por tu respuesta.
     
    Me alegro que haya quedado solucionado. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

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