You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
lmblmb
5 years agoNew member | Level 2
no es posible establecer una conexión segura internet - Antivirus ESET
Buenos días, hace un par de días que tengo el icono de dropbox con una x roja y un mensaje de que no se puede establecer una conexión segura internet. He mirado las respuestas de preguntas simil...
- 5 years ago
Buenos días. Abre Eset Nod 32 / configuración / configuración avanzada
En el cuadro de búsqueda arriba a la derecha escribe "SSL"
Te aparece un cuadro encabezado como "FILTRADO DE PROTOCOLOS"
El segundo item dice "Aplicaciones excluídas" y allí vas a editar.
En el cuadro que se abre vas a agregar.
Se te abre un cuadro y abajo tienes un espacio en blanco con 3 puntitos
Clickeas ahí y vas a buscar el ejecutable de DROPBOX en archivos de programas.
En mi caso la ruta es: C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client
Le das aceptar a todo y tendría que estar el problema solucionado.
Cualquier duda a las órdenes.
Alepat
5 years agoHelpful | Level 5
Buenos días. Abre Eset Nod 32 / configuración / configuración avanzada
En el cuadro de búsqueda arriba a la derecha escribe "SSL"
Te aparece un cuadro encabezado como "FILTRADO DE PROTOCOLOS"
El segundo item dice "Aplicaciones excluídas" y allí vas a editar.
En el cuadro que se abre vas a agregar.
Se te abre un cuadro y abajo tienes un espacio en blanco con 3 puntitos
Clickeas ahí y vas a buscar el ejecutable de DROPBOX en archivos de programas.
En mi caso la ruta es: C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client
Le das aceptar a todo y tendría que estar el problema solucionado.
Cualquier duda a las órdenes.
- alvaroto5 years agoHelpful | Level 6
Hola,
Al parecer, la última versión de Dropbox está provocando que en equipos con Windows 10 y algún producto de seguridad de ESET, aparezca este error.
De hecho, hay un tema en los foros en inglés hablando sobre este error (también en los españoles):
La solución dada por Dropbox es la instalación de una versión preliminar (beta), que puedes encontrar aquí y que parece que resuelve el problema en casi todos los casos:
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Beta-Build-112-3-254/td-p/476277
Supongo que Dropbox no tardará mucho en lanzar la versión estable de esta beta pero hasta entonces descargar la beta puede ser la opción más rápida para intentar solucionar el error. También hay una beta más reciente, que entiendo que también incluirá la corrección de ese error.
Saludos.
- lmblmb5 years agoNew member | Level 2
Buenos días,
muchas gracias por su ayuda pero sin hacer nada tengo el problema solucionado. La versión que tengo ahora instalada de Dropbox es 111.4.472.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!