You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Mis archivos fueron eliminados por Dropbox
Tenía muchas fotos y videos en Dopbox, soy usuario basic y no estaban compartidos con nadie, ahora entro y no hay nada, está vacío, son archivos guardados desde hace por lo menos 15 años, como puedo ...
Gracias Fernando por tu respuesta pero ya intenté esos recursos y no están, son fotos y videos para mí muy importantes y necesito que Dropbox me los devuelva, al menos para poder descargarlos, después que los borre si quiere.
Fernando
Dropbox Staff
Dropbox StaffEn ese caso el contenido ha sido eliminado hace más del tiempo del historial de versiones de tu cuenta, por lo que ya no está en nuestros servidores y por eso no te aparece.
¡Que tengas un muy buen fin de semana!
- No puedo tener un buen fin de semana cuando me borraron material que para mi es muy importante, lo pueden haber borrado hace años, como sea no tienen el derecho de hacerlo!.
- FernandoDisculpa, Dropbox no borra contenido de tu cuenta, toda eliminación que se haya producido en tu cuenta es por las acciones que hayas realizado directamente en tu cuenta o que hayas hecho desde aplicaciones vinculadas a tu cuenta. Siento que ya no sea posible recuperar el contenido.Espero que quede aclarada la situación.
- Hola Fernando, gracias por responder pero lamentablemente mis archivos fueron borrados y no los puedo recuperar, no fue ninguna acción que yo haya realizado dado que no ejercí ninguna acción, entré y vi las fotos y algunos de los videos hace varios años, cerré la sesión como siempre y no volví a entrar, hace unos meses entré y los archivos ya no están y por comentarios que leí no soy el único al que le pasó esto.
