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Forum Discussion

Fabisofeles's avatar
Fabisofeles
Explorer | Level 3
5 months ago

Mis archivos fueron eliminados por Dropbox

Tenía muchas fotos y videos en Dopbox, soy usuario basic y no estaban compartidos con nadie, ahora entro y no hay nada, está vacío, son archivos guardados desde hace por lo menos 15 años, como puedo ...
Archivos y carpetas
Restaurar
  • Fabisofeles's avatar
    Fabisofeles
    Explorer | Level 3
    5 months ago
    Gracias Fernando por tu respuesta pero ya intenté esos recursos y no están, son fotos y videos para mí muy importantes y necesito que Dropbox me los devuelva, al menos para poder descargarlos, después que los borre si quiere.
    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      5 months ago
       
      En ese caso el contenido ha sido eliminado hace más del tiempo del historial de versiones de tu cuenta, por lo que ya no está en nuestros servidores y por eso no te aparece. 
       
      ¡Que tengas un muy buen fin de semana!
      • Fabisofeles's avatar
        Fabisofeles
        Explorer | Level 3
        5 months ago
        No puedo tener un buen fin de semana cuando me borraron material que para mi es muy importante, lo pueden haber borrado hace años, como sea no tienen el derecho de hacerlo!.

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