You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
mvalladares__
11 months agoNew member | Level 2
Mi Mac esta bloqueada por Dropbox pero no utilizo dropbox
Hola! Mi cuenta de Dropbox es recien creada para buscar ayuda con este problema. No utilizo Dropbox. Hace un par de dias actualice la version de mi Macbook Pro 2019 de la version OS Monterrey a versi...
Fernando
10 months agoDropbox Staff
Hola, mvalladares__ :
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
Si entiendo bien, adquiriste un dispositivo de segunda mano y este dispositivo te indicaba que Dropbox tenía acceso remoto al Mac. Tras borrar el sistema operativo y volverlo a instalar ya no lo has podido usar de nuevo al carecer de las credenciales correspondientes. ¿En qué momento te empezó a salir ese mensaje? ¿Sigues teniendo la computadora contigo?
Quedo a la espera de tu respuesta.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!