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Forum Discussion

ANA LUENGO's avatar
ANA LUENGO
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2 years ago

Mensaje error al abrir archivos Excel

Hola,   desde hace semanas que no puedo abrir ni trabajar desde la app con mis archivos Excel guardados en Dropbox.   Me sale un mensaje de error que dice: "No se puede abrir el archivo No se h...
Archivos y carpetas
ANA LUENGO's avatar
ANA LUENGO
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Hola Fernando,

Gracias por tu respuesta.
Me pasa en el móvil, porque en el ordenador puedo trabajar sin problemas con Dropbox y esos archivos en concreto.

No he contactado con Microsoft, no sé ni cómo tendría que hacerlo.

Ana Luengo
  • ANA LUENGO's avatar
    ANA LUENGO
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    Hola,

     

    finalmente ya lo solucioné con algo tan sencillo como desinstalar la app de Excel en mi móvil y volverla a instalar y... fuera problemas!!!

    Ya puedo volver a entrar a mis archivos de Excel que tengo en Dropbox.

     

    Gracias!

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      2 years ago
      Hola, ANA LUENGO:
       
      Perfecto, es justo lo que indicaban que habían hecho los usuarios de la comunidad en inglés.
       
      ¡Que tengas un muy buen día!

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