You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ANA LUENGO
2 years agoExplorer | Level 3
Mensaje error al abrir archivos Excel
Hola, desde hace semanas que no puedo abrir ni trabajar desde la app con mis archivos Excel guardados en Dropbox. Me sale un mensaje de error que dice: "No se puede abrir el archivo No se h...
Fernando
2 years agoDropbox Staff
Hola, ANA LUENGO:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
En principio el error parece relacionado con Intune, ¿te sucede en un celular o en una computadora? ¿has contactado con microsoft sobre este tema?
Quedo a la espera de tu respuesta.
- ANA LUENGO2 years agoExplorer | Level 3Hola Fernando,
Gracias por tu respuesta.
Me pasa en el móvil, porque en el ordenador puedo trabajar sin problemas con Dropbox y esos archivos en concreto.
No he contactado con Microsoft, no sé ni cómo tendría que hacerlo.
Ana Luengo- Fernando2 years agoDropbox StaffHola, ANA LUENGO:En la comunidad de Dropbox pero en ingles hay clientes que han podido solucionar incidencias que parecen similares.¡Espero que esta información te sea de utilidad!
- ANA LUENGO2 years agoExplorer | Level 3
Hola,
finalmente ya lo solucioné con algo tan sencillo como desinstalar la app de Excel en mi móvil y volverla a instalar y... fuera problemas!!!
Ya puedo volver a entrar a mis archivos de Excel que tengo en Dropbox.
Gracias!
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