You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Karen T.1
10 years agoNew member | Level 1
me robaron el celular como puedo recuperar las fotos
me robaron el celu y quiero recuperar las fotos pero las fotos que tenia en el celu no se alcanzaron a cargar al dropbox por que ya tenia el espacio lleno ahora elimine las fotos que tenia en el drop...
jhossy
New member | Level 2
como puedo recuperar mis fotos que subi a dropbox desde mi samsung ,el cual me robaron.
Bruna_
8 years agoDropbox Staff
Hola jhossy,
Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!
Lamentamos que hayan robado tu dispositivo. Te recomiendo que intente acceder a tu cuenta Dropbox, utilizando tus credenciales. Una vez que hayas accedido a la cuenta, tendrás acceso a todos los archivos de dicha cuenta.
También recomendamos que desvincules el dispositivo robado de tu cuenta; para ello, haz clic en la “X” ubicada junto a él en la pagina de seguridad de tu cuenta. De este modo, se desactiva la sincronización con ese dispositivo, y se impiden los cambios no autorizados en tu cuenta de Dropbox.
Para acceder a la pagina de seguridad a través del sitio web de Dropbox, sigue estos pasos:
https://www.dropbox.com/account/security
Por último, te recomendamos que cambies tu contraseña en la configuración de tu cuenta:
https://www.dropbox.com/account/security
Dropbox recomienda usar contraseñas seguras que no se utilicen para otros sitios web o servicios.
¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
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