You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
NSAEZ
3 years agoNew member | Level 2
Me acabo de subscribir y necesito reembolso
Me acabo de subscribir a dropbox plus para compartir archivos, pero quienes tienen cuenta básica no pueden ver más de 2 GB. por esta razón la aplicación no cubre mi necesidad y necesito solicitar el reembolso.
En toda la publicidad que vi en la página web entendía que iba a poder compartir mis archivos sin mayor problema, pero no es así.
Será posible que me reembolsen?? acabo de pagar hace más o menos una hora....
Saludos.
- MarinaDropbox Staff
Hola, NSAEZ:
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.¡Espero que se solucione cuanto antes!
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