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Forum Discussion

rabf's avatar
rabf
Explorer | Level 3
4 years ago

Limite de invitaciones + Problemas para compartir carpetas y vinculos

Tengo problemas para poder compartir carpetas y generar vinculos, me aparece un mensaje de error diciendo que pase el limite de invitaciones por dia y que debo intentarlo dentro de 24 horas. El tema ...
rabf's avatar
rabf
Explorer | Level 3
4 years ago

Sigo con el mismo problema, alguien que me pueda ayudar? llevo casi una semana sin poder compartir una carpeta o un vinculo.

  • Heb75's avatar
    Heb75
    New member | Level 2
    3 years ago

    Tengo el mismo problema, como puedo solucionarlo?

    • Marina's avatar
      Marina
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      3 years ago

      Hola, Heb75:

       

      Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
       
      Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia
       
      Así mismo, si se han prohibido tus enlaces compartidos temporalmente puedes revisar el siguiente artículo acerca de "Qué hacer si los enlaces compartidos o las solicitudes de archivos no funcionan"
       
      ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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