You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Las carpetas de dropbox funcionan muy lento en el explorador de archivos.
Buenas tardes.
Desde hace 3 semanas Dropbox funciona muy lento desde el explorador de archivos de windows. Cada vez que intento abrir una carpeta tarda cerca de 30 segundos en entrar. Esto no s...
Ya estamos cansados de probar y probar. Esto le viene pasando a muchos usuarios de windows y no sois capaces de sacar una actualización. Estoy pagando casi 20€/mes y el ordenador me va mas lento que el caballo del malo!
Fernando
Dropbox Staff
Dropbox StaffGracias por vuestras respuestas. Me alegro que con la actualización se os haya solucionado a alguno de vosotros. Normalmente se investigan los casos hasta el final y si se encuentra algún problema con la aplicación se saca una actualización que lo solvente.
Juani Co en tu caso veo que has tenido abiertos tickets. Es importante mantener la comunicación hasta que quede solventado ya sea porque es una incidencia concret de tu caso o porque se trabaja en una actualización para solventarlo (como les ha sucedido a los otros usuarios). Abre un nuevo ticket
¡Que tengáis un muy buen día!
En mi caso, cada vez que voy a abrir una carpeta nueva, tarda del orden de un minuto y medio. Es muy complicado manejar así los archivos. ¿No saben la solución? Saludos.
- Fernando¿Puedes verificar si Dropbox está haciendo un uso alto de la CPU? Si es así, revisa el artículo sobre el uso de la memoria por parte de la aplicación de Dropbox.Si no es el caso, o si después de seguir el artículo el problema persiste, respóndeme para seguir ayudándote.¡Que tengas un muy buen día!
Sí. He tenido ticket y la solución fue: borrar y volver a instalar db, cosa que he hecho después de formatear windows! NO se puede trabajar así. Repito, tengo db en otro portátil con Windows 11 y va fenomenal, pero en w10 va muy lento, es inusable.
Y que no suene como amenaza, pero estoy valorando pasarme a Drive después de 10 años en db. Ya estoy hablando con clientes si lo usan y que tal.. No me queda otra, no puedo esperar 30 seg para entrar en una carpeta. La solución que encontré es navegar desde las aplicaciones: tengo una pestaña de Chrome que solo uso para eso, ejecuto ctr+O y me muevo por las carpetas... penoso. Así que pregunto por 4ta vez ¿van a sacar una actualización que resuelva este problemón? Un saludo, gracias.
- Fernando¡Que tengas un muy buen día!
En ticket, repito por 4ta vez, me han dicho que borre e instala db de nuevo, como ya lo he hecho (después de formatear windows) pregunto, por 5ta vez ¿van a sacar una actualización que solucione el problema? Pero de verdad, no de esas que ponen iconos mas azul turquesa y no tan verde caribe, una que de soluciones de verdad ¿Lo harán? Necesito una respuesta real, no mas correos protocolarios, una que diga: "el día tal sacaremos una actualización que haga funcional al db"
