You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
szavala
3 years agoNew member | Level 2
Espacio Ocupado "Fantasma"
Hola. Compartí una carpeta a un amigo. Éste tenía saturada su cuenta de Dropbox por lo que no fue posible la sincronización. Luego le ayudé a borrar contenido que ya no necesitaba y su espacio ocupado bajó sustantivamente, sin embargo algo en su cuenta interpreta que el espacio sigue ocupado y no permite aceptar mi carpeta compartida, la cual no es tan grande como para volver a saturar su espacio. Hemos intentado salir de la cuenta y volver a entrar, incluso desinstalamos el cliente y lo volvimos a instalar, aún así no funciona. ¿Cómo podemos hacer que yo le pueda compartir contenido?
- MarinaDropbox Staff
Hola, szavala:
Las carpetas compartidas ocupan espacio en las cuentas de todos sus miembros para que todos los miembros de dichas carpetas compartidas puedan añadir y modificar los archivos de la carpeta.Si deseas compartir una carpeta sin que tenga impacto en el espacio del destinatario puedes compartir un enlace a la carpeta. Un enlace compartido permite a los usuarios ver y descargar una copia de la carpeta de solo lectura.Además, si quieres que otras personas suban archivos a tu cuenta de Dropbox sin que esto afecte al espacio disponible de los proveedores de archivos, envíales una solicitud de archivos. Nuestra función de solicitud de archivos permite al solicitante que otras personas suban archivos a su cuenta de Dropbox.Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!