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Forum Discussion

recepcionads's avatar
recepcionads
Explorer | Level 3
9 months ago

ERROR EN PONER EDAD

Hola! Al recibir la invitacion para unirme  un plan, me pidieron la edad y coloque mal la fecha de nacimiento, necesito modificarla urgente por favor! Sino en 48hs informan que eliminan la cuenta.
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 months ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.  Hazlo sin tener tu cuenta abierta en el mismo navegador.
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business). 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
 
Saludos, 
Alicia

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