You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Natalia73
3 months agoNew member | Level 2
Edit
Soy propietaria de la cuenta, tengo archivos en word y excel que no puedo editar porque me dice que están en modo lectura y que debo convertirlos, no se hacerlo. Podrían ayudarme indicándome cómo con...
SantiagoDBX
3 months agoDropbox Staff
Hola Natalia73
Gracias por contactar y siento que no puedas editar tus archivos.
Según lo que comentas, puede ser que te refieras a pasar los archivos a disponible sin conexión , una vez lo hagas podrás editarlos sin problemas.
Si el archivo está disponible sin conexión y sigues sin poder editarlos ¿puedes enviarnos una captura de pantalla donde se vea claramente la ruta de estos archivos que no te permite editar? También sería útil una captura de pantalla del mensaje de error que mencionas.
Quedo a la espera de tu respuesta.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!