You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

FMN71's avatar
FMN71
New member | Level 2
2 years ago

Edición archivos office desde aplicación móvil dropbox

Tengo instalada en mi movil android la última versión de dropbox, de excel y de word. Al ir a editar un archivo de word/excel guardado en dropbox, selecciono el documento en cuestión, hago clic en los tres puntos y cuando clico en "abrir con", nunca me abre los archivos y se me cierra la aplicación de dropbox. Si por el contrario abro el archivo directamente en la aplicación excel/word, no tengo ningún problema de edición y los cambios si que se me guardan en dropbox. Si bien no me supone ningún problema proceder de esta manera, me gustaría entender porque no puedo realizar el proceso desde la app de dropbox. ¿Pueden ayudarme? Gracias!

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    hola, FMN71:
     
    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
     
    Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
     
    Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
     
    ¡Gracias!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!