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Forum Discussion
Miguelgrado
7 years agoHelpful | Level 6
Dropbox app mobile
a En mis dos pcs, la app para windows 10 de Dropbox no se actualiza/instala con error Código: 0x800B0100
- 7 years agoHola MiguelgradoEntiendo que necesitas ayuda con la aplicación de Dropbox para escritorio en un dispositivo vinculado a tu cuenta de Dropbox.Para ayudarte de manera adecuada, te recomiendo contactar el equipo de soporte de Dropbox con la siguiente información:
- Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como está en la página Seguridad;
- Captura de pantalla del mensaje de error en cuestión.
Así podrán ayudarte con el dispositivo en cuestión.
Eduardo
7 years agoDropbox Staff
Hola Miguelgrado
Entiendo que necesitas ayuda con la aplicación de Dropbox para escritorio en un dispositivo vinculado a tu cuenta de Dropbox.
Para ayudarte de manera adecuada, te recomiendo contactar el equipo de soporte de Dropbox con la siguiente información:
- Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como está en la página Seguridad;
- Captura de pantalla del mensaje de error en cuestión.
Así podrán ayudarte con el dispositivo en cuestión.
- Miguelgrado7 years agoHelpful | Level 6
Eduardo wrote:
Hola MiguelgradoEntiendo que necesitas ayuda con la aplicación de Dropbox para escritorio en un dispositivo vinculado a tu cuenta de Dropbox.Para ayudarte de manera adecuada, te recomiendo contactar el equipo de soporte de Dropbox con la siguiente información:- Nombre del dispositivo vinculado a tu cuenta como está en la página Seguridad;
- Captura de pantalla del mensaje de error en cuestión.
Así podrán ayudarte con el dispositivo en cuestión.
El problema es con la aplicacion que se descarga de la tienda de Windows y ya envie un email, pero no me han respondido.
De moemnto en el pc en cuention, no se ha podido instalar todavia, y no se porque en el otro pc ya se instalo sin problema ayer
Gracias
- Miguelgrado7 years agoHelpful | Level 6
Hola
Ya envie un email solicitando ayuda hace tres dias y no he obtenido ninguna respuesta
Saludos
- Miguelgrado7 years agoHelpful | Level 6
Hello
Today I went back to try to install on the PC that still did not work, and I could no problem.
I reset the store, something I had already echo many times without result, and now has been installed
Thank you
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