You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
codigo de verificacion 2 pasos
buenas tardes
perdi me numero de telefono; el cual uso para verificación de 2 pasos.
como puedo tener la manera de entrar a mi cuenta de otro modo.
<información eliminada por razones de seguri...
hola.
Desde hace ya bastante tiempo e intentado ingresar a mi cuenta de Dropbox, la cual le tengo habilitado la autentificación de 2 pasos, pero por restaurar mi celular la app de autentificación no respaldo mis códigos, al momento de ingresar en la app me envían un mensaje de texto a mi numero registrado el cual no me llega para poder ingresar y actualizar la app de autentificación.
me pueden ayudar
Gracias
- Marina
Dropbox Staff
Hola, franesquicr :
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido acceso a tu cuenta.
Por favor accede a este enlace para obtener ayuda.
¡Saludos!
hola saludos.
De todos los métodos mencionados anteriormente, solo el del numero de mi teléfono personal esta vinculado a mi cuenta, la cual no puedo iniciar, pero no se si será el sistema de Dropbox, ya que solicito el código por SMS al numero y no llega nada.
Quedo atento a mas ayuda
Gracias
- Marina
Hola, franesquicr :
Gracias por tu respuesta.
Si no has podido encontrar una solución con los pasos que te he enviado
