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Forum Discussion

LUISRUBIO's avatar
LUISRUBIO
New member | Level 2
4 months ago

Archivos encriptados

ME HAN HACKEADO EL SERVIDOR Y HAN ENCRIPTADO TODOS LOS ARCHIVOS DE DROPBOX, QUE PUEDO Y DEBO HACER?
Archivos y carpetas
Security
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 months ago

Hola LUISRUBIO 

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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