You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

pablo78ar's avatar
pablo78ar
Explorer | Level 3
2 years ago

AIRDROP VS DROPBOX

PARA LOS USUARIOS DE MAC, que Dropbox haya interrumpido que usemos AIRDROP es un verdadero desastre. Da ganas de darse de baja de Dropbox. Hagan algo para solucionarlo.

NO SE DESCARGUEN LA NUEVA VERSION DE DROPBOX PARA MAC porque es pésima!

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hola, pablo78ar:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    Dropbox no ha interrumpido el uso de Airdrop en los Mac, Airdrop sigue funcionando en los Mac. Solo en caso de tener activa la copia de seguridad del Mac con Dropbox y elegida la carpeta de Descargas, Airdrop deja de funcionar. Esto se debe a que Apple ha introducido cambios en su sistema operativo que afectan a las nubes como Dropbox, cambiando la ruta donde queda guardada la carpeta de Dropbox. Al activar la copia la carpeta de Descargas se mueve dentro de la carpeta de Dropbox, esto hace que Airdrop no encuentre la carpeta de descargas y por tanto no pueda guardar el contenido enviado. Actualmente estamos trabajando para terminar solucionar esta y otras incidencias existentes.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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