You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ami2023's avatar
ami2023
New member | Level 2
2 years ago

Voller Speicher?

Hallo. Obwohl die Dateien in meine DB-Ordner nur 1 GB umfassen, erhalte ich die Meldung, meine Box sei voll. Cache-Speicher leeren, Programm entfernen und neu installieren sowie Neustart des Laptop...
  • ernstMreicher58's avatar
    2 years ago

    Meine Vermutung ist, dass Sie "unabsichtlich" die Backupfunktion aktiviert haben.

    Hier einige Hinweise/Tips:

     

    Haben Sie auch Ihre freigegebenen Ordner überprüft? Wenn Sie dort Dateien geteilt haben, belegen diese ebenfalls Speicherplatz:

     

    https://www.dropbox.com/share/folders

     

    Sie können Ihren Zugriff jedoch jederzeit entfernen, wenn Sie nicht der Eigentümer sind:

     

    https://help.dropbox.com/share/leave-shared-folder 

    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    • Auf dieser Seite können Sie überprüfen, wie viel Speicherplatz in Ihrem Konto verwendet wird:

    https://www.dropbox.com/account/plan

     

    • Es besteht die Möglichkeit, dass Sie einige alte Sicherungsdateien in Ihrem Konto haben, die Speicherplatz beanspruchen könnten. Gehen Sie auf diese Seite und prüfen Sie. Dann können Sie diese Dateien löschen:

    https://www.dropbox.com/backup/all

     

    Vielleicht ist doch irgendwann ein Backup durchgerutscht??

    Vielleicht sehen Sie mal nach: Web-UI (Dropbox-icon in Task/Menü-Leiste  Weltkugelsymbol)

    Dann links oben auf die 9 Punkte klicken und Backup auswählen:

     

    Sollte sich hier (wie bei mir das "Mein Mac-Backup") dann etwas finden, könnte es die Erklärung sein:

     

    Ansonsten hätte ich ein paar Tips in diversen Forumsbeiträgen gefunden:

     

    Maßgeblich für die tatsächliche Speichernutzung Ihres Dropbox-Kontos ist die Angabe auf Ihrem Dropbox-Onlinekonto.

     

    Ihr Dropbox-Speicherkontingent basiert auf dem Gesamtinhalt Ihrer Dropbox, einschließlich aller für Sie freigegebenen Ordner. Ein Dropbox-Konto kann nicht über das Speicherkontingent hinaus synchronisiert werden. Auch für Sie freigegebene Ordner nehmen Speicherplatz in Anspruch, da jeder Nutzer eines freigegebenen Ordners die Dateien darin ändern oder neue Dateien hinzufügen kann.

     

    Der Cache-Ordner sollte sich nicht auf das Dropbox-Speicherkontingent auswirken. Dies können Sie überprüfen, indem Sie probeweise eine größere Datei dort hineinverschieben – die Dropbox-Software sollte dadurch keine Synchronisierungsaktivität anzeigen und auch Ihr Web-Dropboxspeicher sollte unverändert bleiben.

    https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/cache-folder

     

    Mögliche Ansätze zur Optimierung der Speichernutzung finden Sie in unseren Hilfeartikeln zu den alternativen Freigabemethoden:

     

     

    oder kurz:

    Bitte überprüfen Sie zuvor die Speicherplatzauslastung auf Ihrem Dropbox-Konto – das geht über diese Seite. Welche Anzeige sehen Sie hier?

     

     

    Hier können Sie Ihr Dropbox Abo sehen und wie viel Speicherplatz Sie in Dropbox belegen.

     

    Freigegebene Ordner, belegen den Speicher für alle Nutzer, die Zugriff haben, da Sie hier gemeinsam Daten bearbeiten können.

     

    Auf der Startseite  können Sie alle die Ordner/Dateien sehen, die in Dropbox gespeichert sind.

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!