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Forum Discussion

Heike J.'s avatar
Heike J.
New member | Level 1
10 years ago

Upgrade auf Pro bezahlt und nicht durchgeführt

Hallo, ich habe ein Upgrade auf 1 TB bezahlt und das wurde leider nicht durchgeführt. Die Meldung lautet nach wie vor, der Speicherplatz ist voll mit 5 GB. Kontaktdaten sind nirgendwo zu finden. We...
Heinz B.1's avatar
Heinz B.1
New member | Level 1
9 years ago

Habe wie von Heike geschildert ein upgrade auf dropbox pro durchgeführt und eine entsprechende Bestätigungsmail erhalten. Leider ist das uprade des Speicherplatzes jedoch nicht durchgeführt. Ich erhalte stets die Meldung zu wenig Speicherplatz wenn ich einen Film hochladen will.

Kann es etwas damit zu tun haben, dass ich als Zahlungsart Lastschrift angegeben habe. Eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart auf PayPal, die ich versucht habe wurde abgelehnt.

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