You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Transferlink erhalten - keine Anmeldung möglich
Hallo, ich habe einen Transferlink von einer Firma erhalten. Trotz richtiger E-Mailadresse kann ich mich jedoch nicht anmelden. Angeblich wären E-Mailadresse und Passwort nicht passend. Ich kann mi...
Hallo Sarah,
vielen Dank für die Rückmeldung. Auch im Inkognito-Fenster ist das Verhalten identisch.
Es ist mir leider nicht möglich zu verifizieren, ob der Absender beim Erstellen des Transfers gemäß dem Hilfeartikel gehandelt hat.
Viele Grüße, Ralph
AdrianDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo sera3203,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Da Sie den Transfer auch im Inkognito-Fenster immer noch nicht öffnen können, bitte kontaktieren Sie den Ersteller bzw. Absender des Transfers, denn es gibt eventuell ein Problem mit dem Transfer an sich.
Der Absender kann feststellen, ob der Transfer abgelaufen oder gelöscht wurde.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
