You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Stojan F.'s avatar
Stojan F.
New member | Level 1
10 years ago

Samsung Geräte Bonus Speicherplatz

Guten Abend lieber Support Ich hatte vor einem Jahr ein Samsung Galaxy s4 gekauft, da bekam ich die 48 GB an Speicher geschenkt. Seiz einigen Tag lief der Bonus nun ab - Jedoch besitze ich nun ein...
Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo Stojan,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Leider können wir den Bonus-Speicherplatz einer Aktion nur einmal gutschreiben, damit Aktionspreise derselben Art nicht auf einem Konto angehäuft werden. Wenn Sie also bereits eine Aktion genutzt haben, kann keine weitere beansprucht werden.

Sonderaktionen sind aber auf Freunde oder Verwandte übertragbar. Dazu brauchen sich diese einfach von Ihrem die Teilnahmebedingungen erfüllenden Gerät aus in ihrem eigenen Konto anzumelden.

Bitte entschuldigen Sie eventuelle Unannehmlichkeiten!

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!