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Forum Discussion
Templeton1972
17 days agoNew member | Level 2
Ordner da von anderen, Eigene Dateien weg
Hallo, ich nutze Dropbox via App auf Mac (Aktuelles Betriebssystem, aktuelle Software). Hatte nun einen Ordner mit Fotos die ich noch nie gesehen habe in meinem Account. Dazu sind Dateien von mir nicht mehr da. Im Ordner "Gelöscht" ist nichts von den verschwundenen Dateien zu sehen. Jemand eine Idee was ich falsch mache?
1 Reply
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- AdrianDBX
Dropbox Staff
Hallo Templeton1972,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Eventuell handelt es sich um einen freigegebenen Ordner, welcher von einem anderen Nutzer geteilt wurde und Sie diesen in Ihrem Konto hinzugefügt haben.
Hier finden Sie Ihre freigegebene Ordner und können diese vom Konto löschen bzw. sich vom Ordner entfernen: https://www.dropbox.com/share/folders
Sie haben mehrere Tools, mit denen Sie Ihre gelöschten Dateien wiederherstellen können.
Zum einen gibt es den Reiter „Gelöschte Dateien“, den Sie auf der linken Seite des Bildschirms finden, wenn Sie ihn aus dem Internet aufrufen, oder direkt unter folgendem Link:
www.dropbox.com/deleted_filesSie haben auch die Seite „Ereignisse“, auf der die Bewegungen in Ihrem Konto aufgezeichnet werden. In beiden Fällen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Dateien wiederherzustellen.
www.dropbox.com/eventsWenn sich die Löschung auf einen freigegebenen Ordner bezieht und Sie Ihren Zugriff darauf nicht gelöscht haben, können Sie ihn hier wiederherstellen.
https://www.dropbox.com/share/folders
Die Option „Hinzufügen“ wird angezeigt.Denken Sie daran, dass Sie, wenn der Eigentümer Ihren Zugriff gelöscht hat, nicht mehr auf diesen Ordner zugreifen können und ihn daher bitten müssen, Sie erneut einzuladen.
Abschließend können Sie auch über das Symbol „Gelöschte Dateien anzeigen“ nach den Informationen suchen. Dieses hat ein augenförmiges Symbol und befindet sich in jedem Ordner. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie den gelöschten Inhalt jedes Ordners. Sie können es von dort wiederherstellen.Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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