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Forum Discussion

Franziska S.4's avatar
Franziska S.4
New member | Level 1
10 years ago

kündigungsfrist

wenn ich ein upgrade zu dropbox pro durchführe und wähle monatlich 9,99€, welche kündigungsfrist besteht? wann muss ich kündigen um den folgemonat nicht mehr zahlen zu müssen?
Abonnements
Konten & Abrechnung
  • S1mon's avatar
    S1mon
    8 years ago

    Hallo Füreinjahr,

    erstellen Sie einfach diesbezüglich eine Supportanfrage. Sollten Sie im Rahmen für eine Rückerstattung liegen, dann wird Ihnen das Geld ganz einfach zurückgebucht. :)

     

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Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo Franziska,

Sie können jederzeit, d.h. bis zum Tag vor Ihrer Aboverlängerung, kündigen auf:

https://www.dropbox.com/downgrade

D.h. wenn Sie sich z.B. heute anmelden am 22. September, dann können Sie bis zum 21. Oktober Ihr monatliches Abo kündigen.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

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