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Forum Discussion
StefanieH
5 years agoNew member | Level 2
Icon verschwindet in Menüleiste.....
Hallo,
ich bin gerade etwas ratslos. Ich nutze ein MacBook Air schon seit längerem. Bis vor einiger Zeit hat auch alles prima mit der Dropbox funktioniert. Nun habe ich in der Menüleiste oben recht...
- 5 years ago
Hallo StefanieH,
willkommen beim Dropbox Community-Forum und vielen Dank für den neuen Beitrag!
Ich verstehe also, dass die auf Ihrem Rechner installierte Dropbox-Desktopanwendung abstürzt. Dazu würde ich vorschlagen, die Anwendung neu zu installieren. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Rufen Sie diese Seite auf
- Laden Sie die Dropbox-Installationsdatei herunter und öffnen Sie diese
- Die Neuinstallation kann einige Minuten dauern
- Sobald die Neuinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Rechner neu.
Lassen Sie mich wissen, wenn das Problem danach weiterhin fortbesteht und auch ob das Autostart-Problem behoben wurde!
Beste Grüße
StefanieH
New member | Level 2
Hallo,
das hat bisher funktioniert. Vielen lieben Dank für die schnelle und nachvollziehbare Lösung.
Viele Grüße
Stefanie
Astrid
5 years agoDropbox Staff
Hallo StefanieH,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Super! Es freut mich zu hören, dass das Problem behoben wurde! Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
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