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Forum Discussion

StefanieH's avatar
StefanieH
New member | Level 2
5 years ago

Icon verschwindet in Menüleiste.....

Hallo, ich bin gerade etwas ratslos. Ich nutze ein MacBook Air schon seit längerem. Bis vor einiger Zeit hat auch alles prima mit der Dropbox funktioniert. Nun habe ich in der Menüleiste oben recht...
  • Astrid's avatar
    5 years ago

    Hallo StefanieH,

    willkommen beim Dropbox Community-Forum und vielen Dank für den neuen Beitrag!

    Ich verstehe also, dass die auf Ihrem Rechner installierte Dropbox-Desktopanwendung abstürzt. Dazu würde ich vorschlagen, die Anwendung neu zu installieren. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

    1. Rufen Sie diese Seite auf
    2. Laden Sie die Dropbox-Installationsdatei herunter und öffnen Sie diese
      • Die Neuinstallation kann einige Minuten dauern
    3. Sobald die Neuinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Rechner neu.

    Lassen Sie mich wissen, wenn das Problem danach weiterhin fortbesteht und auch ob das Autostart-Problem behoben wurde!

     

    Beste Grüße