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Forum Discussion

Christoph N.3's avatar
Christoph N.3
New member | Level 1
10 years ago

Datenverlust durch selektive Synchronisation?

Hallo, ich habe die Vermutung eines Datenverlustes wegen einer nicht bedachten Situation im DP Client Hallo, ich habe mehrere Ordner, Beispiel - Hauptordner Videos - - Unterordner ARCHIV usw....
Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo Christoph,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten den Fall gerne ausführlich prüfen, um sicherzugehen, dass hier kein Problem auf unserer Seite vorliegt.

Könnten Sie uns bitte direkt unter www.dropbox.com/support kontaktieren und uns die genauen Namen der betroffenen Ordner mitteilen?

Wenn Sie sagen, Sie haben Ihre Dropbox auf eine größere Festplatte verschoben, wie haben Sie das gemacht, manuell oder mittels der Verschiebefunktion der Desktop Anwendung?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Ticket.

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