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Forum Discussion
Bereits syncronisierter Ordner verschwindet immer wieder in Dropbox
Hallo in die Runde!
...bei mir verschwindet ein zuvor bereits syncronisierter Unterordner immer wieder. Habe bereits den Ordner via Dropbox neu angelegt oder x-mal hin und herkopiert. Ebenso habe ich auch bereits ein Umbenennen des Ordners probiert - gleiches Szenario! Nach kurzer Zeit ist er wieder weg. Es befinden sich lediglich PDF-Dateien darin. Auf dem PC bleibt er zum Glück erhalten, nur in DB ist er halt weg...
Mir gehen die Ideen aus - irgendwelche Vorschläge zur Lösung des Problems?
Beste Grüße
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo joe505,
vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox-Forum!
Wenn ich das richtig verstehe, tritt das Problem nur online auf der Dropbox-Website auf. Ist das richtig? Können Sie auch überprüfen, ob der Ordner beim Verschwinden unter „Gelöschte Dateien“ angezeigt wird?
Wenn nein, versuchen Sie bitte einen anderen Webbrowser zu verwenden, und lassen Sie mich wissen, ob das Problem weiterhin fortbesteht.
Beste Grüße!
Hi Astrid,
...vielen Dank für den Vorschlag!
Habe zwischenzeitlich das Problem gelöst, indem ich den Ordner nicht als Unterordner, sondern als eigenen Ordner mit geändertem Namen angelegt habe.
Von daher kann ich aktuell nicht sagen, ob vorher der verschwundene Ordner in "gelöschte Dateien" erschienen wäre...
Werde evtl. mal einen weiteren Versuch starten, um zu sehen wie sich das dann verhält.
Viele Grüße
Joe
- Astrid
Hallo joe505,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Es freut mich zu hören, dass Sie das Problem beheben konnten! Falls es erneut auftritt, lassen Sie es bitte wissen und ich helfe gerne weiter!
Beste Grüße
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