We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Louisa Marie
3 years agoNew member | Level 2
Ayden N.V. Dropbox zieht monatlich 11,99€ ein ohne dass ich ein Abo habe
hallo, ich versuche bereits seit Wochen meinen Dropbox Account zu löschen. Es werden monatlich 11,99€ von meinem Konto abgebucht ohne dass ich je ein Abo abgeschlossen habe. Allerdings wird mir un...
ernstMreicher58
3 years agoSuper User
Da es recht unwahrscheinlich ist, dass Dropbox die Bankdaten von jemandem "errät", ist es eher wahrscheinlich, dass sie irgendwann mehr oder weniger absichtlich ein Abo abgeschlossen haben. Selbstverständlich könnte natürlich durch einen Zufall durch eine Kontonummernähnlichkeit oder anderen Zufall ihr Konto fälschlich belastet werden.
Kann es sein, dass Sie "unbeabsichtigt" ein weiteres Konto registriert haben?
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!