You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Henri-lgf
2 months agoExplorer | Level 4
Synchronisation
Bonjour, J'ai récemment changé d'ordinateur. J'utilise un espace de 3.55 Go sur 5.75 Go disponibles. Les icones de certains fichiers indiquent une synchronisation en cours L'icone de comma...
- 2 months ago
Bonjour Henri-lgf
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour garantir le bon fonctionnement de Dropbox, je vous recommande de redéfinir vos paramètres de configuration en dissociant, puis réassociant votre compte Dropbox à votre ordinateur. Ainsi, les paramètres éventuellement modifiés seront rétablis. Vos fichiers ne seront ni modifiés, ni supprimés.
Veuillez procéder comme suit pour dissocier, puis réassocier votre ordinateur :
1) Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dropbox dans la zone de notification ou la barre de menus, à côté de l'horloge.
2) Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Préférences.
3) Sélectionnez l'onglet Compte.
4) Cliquez sur le bouton Se déconnecter dans l'onglet Compte.
5) Vous serez alors invité à saisir de nouveau vos informations de compte.Veuillez patienter pendant la réindexation des fichiers de votre dossier Dropbox et la synchronisation des éventuelles modifications en attente.
Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
JustineDBX
2 months agoDropbox Staff
Bonjour Henri-lgf
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour garantir le bon fonctionnement de Dropbox, je vous recommande de redéfinir vos paramètres de configuration en dissociant, puis réassociant votre compte Dropbox à votre ordinateur. Ainsi, les paramètres éventuellement modifiés seront rétablis. Vos fichiers ne seront ni modifiés, ni supprimés.
Veuillez procéder comme suit pour dissocier, puis réassocier votre ordinateur :
1) Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dropbox dans la zone de notification ou la barre de menus, à côté de l'horloge.
2) Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Préférences.
3) Sélectionnez l'onglet Compte.
4) Cliquez sur le bouton Se déconnecter dans l'onglet Compte.
5) Vous serez alors invité à saisir de nouveau vos informations de compte.
Veuillez patienter pendant la réindexation des fichiers de votre dossier Dropbox et la synchronisation des éventuelles modifications en attente.
Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
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