You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
souscription d'un nouveau forfait
Bonjour,
J’ai souscrit un nouvel abonnement pour avoir plus de place de stockage dans mon dropbox, sur un de mes ordinateur la synchronisation ne s’effectue pas, comment faire ?
Il indique toujours que je n’ai pas assez de place en terme de stockage alors que j’ai bien la preuve de souscription
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour Marc Barisano,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Apparemment, vous êtes connecté sur un autre compte Dropbox que celui pour lequel vous avez souscrit.Pour vérifier sur quel compte vous êtes connecté, veuillez cliquer sur l'icône Dropbox qui se trouve dans la barre des tâches de votre ordinateur, puis sur votre avatar.Si effectivement vous êtes connecté sur un autre compte, vous pouvez le déconnecter en cliquant sur l'onglet Préférences puis Compte.Vous pourrez par la suite vous reconnecter avec le compte que vous souhaitez.
