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Forum Discussion
sauvegarde disparu ?
Bonjour, J'ai réinitialiser mon Mac et je m'aperçois avec Dropbox, que mes fichiers sauvegarder, ne sont plus disparu, comment faire ? djcastel
Marion
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour laignel,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Avant de réinstaller votre Mac, il fallait dissocier votre compte Dropbox de l'appareil.
Si vous avez perdu des dossiers partagés, vous pourrez les rajouter depuis cette page:
https://www.dropbox.com/share/folders
Si vous aviez la Sauvegarde automatique qui était activée, vous retrouverez vos fichiers sur cette page:
https://www.dropbox.com/backup/all
Si des fichiers ont été supprimés, vous pouvez les récupérer depuis la page des événements:
Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
