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Forum Discussion

AlexandreB's avatar
AlexandreB
Explorer | Level 3
20 days ago

remboursement compte annuel

Bonjour ,    Je n'ai pas réussi à résilier mon essai gratuit d'un mois via le site internet .  Et pas eu le temps d'adresser un courrier par voie postal comme indiqué dans assistance    Il m'est...
JustineDBX's avatar
JustineDBX
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Bonjour AlexandreB 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
 
https://www.dropbox.com/support/email/submit 
 
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

AlexandreB's avatar
AlexandreB
Explorer | Level 3
8 days ago

Bonjour , 

 

Le lien me renvois sur ce que j'ai deal 3 ou 4 fois comme demande . 

 

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