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Forum Discussion
récupération de versions antérieures
Bonjour, j'ai un abonnement à dropbox plus mais je n'arrive pas à récuper les versionns anciennes d'un ficher
Marion
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour Halbout,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Dropbox sauvegarde la version la plus récente de vos fichiers et conserve une copie de toutes les versions antérieures pendant 30 jours.
Si vous écrasez par erreur un fichier, vous pouvez le restaurer, dans un délai de 30 jours, en quelques clics à partir du site Web de Dropbox :
1) Connectez-vous sur le site Web de Dropbox : https://www.dropbox.com.
2) Recherchez le fichier à restaurer.
3) Survolez le fichier et cliquez sur les ••• à sa droite.
4) Cliquez sur Activité, puis, sur Historique des versions.
5) Sélectionnez la version à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
Veuillez noter qu'un historique des versions est conservé pour chaque fichier, mais pas pour les dossiers.
Pour en savoir plus, veuillez consulter l'article suivant dans le centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/11
Si le délai de 30 jours a été dépassé, les anciennes versions de vos fichiers ne s'afficheront pas et ne seront, malheureusement, plus récupérables.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
