You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Lololehardi's avatar
Lololehardi
New member | Level 2
6 months ago

Problème d'enregistrement sous Sonoma 14.5 des fichiers sur Dropbox

Bonjour,

 

Depuis que j'ai installé Sonoma sur mon nouveau Macbook M2 Pro, j'ai toujours accès à mes fichiers sur Dropbox, je peux les ouvrir, mais impossible de les enregistrer.

J'ai vérifié que toutes les autorisations soient ok, (je suis le seul admin et tout est en lecture et écriture).

J'arrive à sauvegarder sur iCloud uniquement. 

Je peux copier de nouveaux fichiers sur la Dropbox,  les rouvrir mais je ne peux pas sauvegarder les modifications.

J'ai ce message:

Avez-vous une solution?

Merci

  • Bonjour Lololehardi 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Pour faciliter l'identification du problème, veuillez quitter l'application Dropbox en procédant comme suit :

     

    - Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus.
    - Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox.

     

    Si le problème persiste après la fermeture complète de Dropbox, cela signifie qu'il est causé par un élément extérieur à l'application. Pensez à vérifier les autres applications ou composants de votre système d'exploitation susceptibles d'en être à l'origine.

     

    Si le problème est résolu lorsque l'application Dropbox est complètement fermée, veuillez m'en informer.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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