You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Cdejoux's avatar
Cdejoux
New member | Level 2
3 months ago

Passage de pro à basic

Bonjour, Lors de mon passage d’un compte pro à un compte basic, j’ai supprimé mes fichiers obsoletes pour réduire mon usage à ~500Mo. Cependant mon compte est bloqué en synchronisation car il affich...
Quota
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 months ago

Bonjour Cdejoux ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Supprimez les fichier depuis l'interface web (Dropbox.com). Veuillez ensuite patienter, car la mise à jour du quota de stockage pourrait prendre jusqu'à 24h. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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