You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
freb
5 years agoExplorer | Level 4
Période d'essai
Bonjour
Je voudrais mettre fin à une période d'essai commencée, par erreur, le 19 septembre. Et je tourne en rond...
J'ai déjà supprimé mon équipe (créée pour pouvoir accéder à l'interface d'administration) mais je ne trouve pas l'option "Gérer le forfait" dans "Paramètres" pour annuler ensuite l'offre. Suffirait-il alors de supprimer mon compte chez Dropbox pour annuler enfin cette période d'essai qui ne me convient pas et qui menace de me retirer sur mon compte bancaire la somme de 199€ ?
Merci par avance de l'attention que vous porterez à mon message.
freb
Aujourd'hui 03 Octobre
Mon compte affiche, en Forfait actuel, un Forfait Dropbox Basic, donc normalement gratuit... le problème semble donc réglé.
Encore merci de votre attention
freb
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!