You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Roitheodore
2 years agoExplorer | Level 4
Limite de stockage atteint
Bonjour, Je possède un compte Dropbox Basic qui affiche les données suivantes : - 0 octet de "Fichiers standards" - 20 Mo de "Fichiers Partagés" - 2.1 Go de "Sauvegarde" Ma limite de stoc...
- 2 years ago
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Afin de corriger le souci d'espace saturé à cause d'un dossier de sauvegarde, suivez les étapes suivante :
- Connectez-vous à dropbox.com.
- Allez sur la page backup.
- Cliquez sur Afficher les dossiers supprimés.
- Sélectionnez le dossier de sauvegarde et cliquez sur Supprimer définitivement.
Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
Roitheodore
Explorer | Level 4
Merci beaucoup pour votre retour rapide et votre aide efficace.
Bien cordialement
JustineDBX
2 years agoDropbox Staff
Merci pour votre réponse.
Je suis ravie de pouvoir vous aider Roitheodore.
Je vous souhaite une agréable journée.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!