You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

meuh68's avatar
meuh68
Explorer | Level 4
2 years ago

Indexation infinie sous MacOS Sonoma

Bonjour,

 

Depuis que j'ai mis à jour mon MacBook sous Sonoma, l'application Dropbox semble ne plus fonctionner. Il y a un message perpétuel "Indexation en cours" depuis plusieurs jours et aucun fichier ne se synchronise.

 

Faut-il attendre une MAJ de l'application ou y a-t-il une solution ?

 

Merci à vous et bonne journée !

  • Bonjour meuh68 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
     
    https://www.dropbox.com/support/email/submit 
     
    Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
     
    En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

     

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