You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Henri R.2
10 years agoNew member | Level 1
Impossible de mettre à jour mes coordonnées de paiement depuis hier
Quand je mets à jour mes coordonnées de carte bancaire cela dit enregistrement impossible réessayer plus tard. J'ai essayé au moins 5 fois depuis hier et toujours rien
Laureline
10 years agoCommunity Manager
Hello Margot !
(J'ai supprimé votre post en doublon)
Si votre paiement a été refusé, uniquement votre banque peut savoir pourquoi.
Je n'ai jamais vu de cas où le paiement n'avait pas fonctionné de notre côté sans qu'il y ait eu un blocage du côté de la banque.
Nous essayons toujours plusieurs fois de vous prélever.
S'il y avait un problème du côté de votre banque et qu'ils l'ont réglé entre temps, alors le prélèvement devrait passer lors du prochain essai de notre côté.
Bonne journée !
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