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Forum Discussion

Julien74's avatar
Julien74
New member | Level 2
11 months ago

Impossibilité d'ouverture de fichier

 Je n'arrive pas à ouvrir certains fichiers excel dans la dropbox. Ils sont bien stocker en ligne. Ce message d'erreur m'apparait. Merci de me donner vos avis .
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
11 months ago

Bonjour Julien74 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Pour contourner le souci d'ouverture des fichiers, faites un clic droit sur le fichier Excel ou le dossier qui contient tous les fichiers Excel et sélectionnez Rendre accessible hors ligne. 

 

Patientez à la fin de la synchronisation et réessayez. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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