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Forum Discussion

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    Bonjour, 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😀

     

    Est-ce que le problème survient lorsque vous essayez d'accéder au fichier en local, depuis le dossier Dropbox que vous avez sur votre ordinateur ?

     

    Est-ce que vous parvenez à accéder au même fichier depuis votre compte en ligne via le site web de Dropbox ?

     

    N’hésitez pas à joindre une capture d’écran de tout message d’erreur que vous recevez afin que nous puissions avoir un visuel de votre souci.
     
    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊

     

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