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Forum Discussion

Umeir_93's avatar
Umeir_93
New member | Level 2
24 days ago

etre contacter par telephone

Bonjour, 

 

Je connais bien dropbox car nous l'utilisons depuis plusieurs années, j'ai un souci spécifique que j'aimerai résoudre par téléphone mais je ne trouve plus l'option pour être appelé sur la nouvelle interface, est-il possible d'être contacté ? 

  • Bonjour Umeir_93 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 


    Les options d'assistance dont vous bénéficiez dépendent de votre type de compte. Pour connaître celles qui s'appliquent à votre cas, connectez-vous et accédez au site www.dropbox.com/support.

     

    Veuillez noter que l'assistance téléphonique est uniquement disponible pour les administrateurs des équipes Business.

     

    Pour consulter notre centre d'assistance, accédez au site https://help.dropbox.com/learn/faqs qui répertorie les FAQ les plus récentes, des articles pratiques et bien plus encore.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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