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Forum Discussion

m 's avatar
m
New member | Level 2
2 years ago

erreur synchro croix rouge

j'ai 2 dossiers qui ne se synchronisent pas affichant une croix rouge
EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Chère m  

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Je vois que vous avez déjà fait un ticket vers le support technique et qu'un agent vous a répondu.

Néanmoins, une pastille rouge avec un “X” blanc indique que votre fichier ou dossier ne peut pas être mis à jour ni synchronisé pour une des raisons suivantes. 
 
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !

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