You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

patou's avatar
patou
New member | Level 2
8 years ago

en ligne ne fonctionne pas

Depuis la mise à jour du 9 fév. 2017, ma tablette peine à charger "en ligne" les fichiers. Elle affiche "Impossible d'afficher le document Une erreur inconnue ..." Après env. 5 minutes le fichier est pourtant "en ligne" Que se passe-t-il?

  • Bonjour patou ,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox. 

     

    Est-ce que votre problème est toujours d´actualité? 

     

    Si oui, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

     

    Nos techniciens seront plus à même de vous répondre.

     

    Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien ICI 

     

     

    Merci!

    Matthieu

  • TCHAPAIEV's avatar
    TCHAPAIEV
    Helpful | Level 5

    Vous êtes sure de votre connexion ? le mieux est de vérifier que dropbox est à jour ; les mises à jour sont fréquents ; ou de désinstaller proprement et désinstaller si vous avez la dernière version

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour patou ,

       

       

      Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox. 

       

      Est-ce que votre problème est toujours d´actualité? 

       

      Si oui, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

       

      Nos techniciens seront plus à même de vous répondre.

       

      Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien ICI 

       

       

      Merci!

      Matthieu

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