You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

sabine31's avatar
sabine31
New member | Level 2
6 years ago

dropbox plus pas d'espace de stockage

Bonjour je suis passée d'un forfait dropbox business a dropbox plus suffisant pour moi, MAIS des notifications me signalent que je n'ai pas d'espace de stockage bien que j'ai vidé tout les dossiers ...
  • Chloé's avatar
    Chloé
    6 years ago

    Bonjour sabine31,

    Merci pour votre retour!

    La demande d'assistance est gratuite et offerte à tous nos forfaits Dropbox.

    Veuillez à nouveau cliquer sur le lien et nous envoyer une demande de support. 

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.:slight_smile:

sabine31's avatar
sabine31
New member | Level 2

Bonjour, je tombe sur un lien où on me demande mes infos de paiement en priorité...c'est payant?

Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
6 years ago

Bonjour sabine31,

Merci pour votre retour!

La demande d'assistance est gratuite et offerte à tous nos forfaits Dropbox.

Veuillez à nouveau cliquer sur le lien et nous envoyer une demande de support. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.:slight_smile:

  • sabine31's avatar
    sabine31
    New member | Level 2
    6 years ago

    je viens de vous envoyer un mail sur pb "dossiers partagés"

    • Chloé's avatar
      Chloé
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      6 years ago

      Bonjour sabine31,

      Effectivement, nous avons retrouvé votre e-mail. 

      Pouvez-vous vérifier votre boîte de messagerie et nous répondre lorsque vous aurez le temps?

      Belle journée à vous! :upside_down:

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!