You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ioulia49
8 years agoNew member | Level 2
Dropbox ne s'active plus automatiquement
Bonjour, Lorsque j'ai allumé mon ordinateur, celui-ci n'a pas lancé automatiquement la synchronisation de ma Dropbox. J'ai regardé à plusieurs endroits pour essayer de régler ou comprendre le probl...
Matthieu1
8 years agoDropbox Staff
Bonjour ioulia49,
Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox!
Utilisez-vous la dernière version de l'application Dropbox? Vous pouvez vérifier sur ce lien la dernière version stable existante.
Est ce que votre système d'exploitation est à jour et supporté par Dropbox? Vous trouverez plus d´informations ICI.
Souvent la fonction de synchronisation sélective s'arrête lorsque le quota de votre compte Dropbox est atteint comme indiqué ICI. Est-ce votre cas?
Si vous souhaitez obtenir une aide plus approfondie, vous pouvez contacter notre équipe de techniciens en ouvrant un nouveau ticket via ce lien.
N'hésitez pas à revenir vers mois si vous avez d'autres questions.
Matthieu
- ioulia498 years agoNew member | Level 2
Cher Matthieu1,
Merci de votre réponse.
Il semblerait que le problème vienne de mon PC: pas de problème de quota puisque tout marche correctement sur mon autre PC et pour la dernière version, nous avons essayé encore et encore de la télécharger en espérant corriger le tir mais rien n'y a fait, le téléchargement s'arrêtait à un moment ou un autre. Reste à déterminer si c'est un problème d'antivirus trop zélé (pourquoi pas) ou un problème d'âge de PC (il a plus de 8 ans, cela me semble la raison la plus probable).
Bien à vous,
Julie
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