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Forum Discussion

nico2023's avatar
nico2023
New member | Level 2
2 years ago

Dropbox connexion problem

Bonjour, Il m'arrive parfois lors de ma connexion à dropbox d'avoir des demandes de vérification par mail avec code à 4 chiffres. Je ne comprends pas pourquoi cela revient en permanence. C'est gê...
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Bonjour nico2023,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire qui est mise en place, automatiquement, par Dropbox, pour tous les utilisateurs.

 

Pour des raisons de sécurité, il ne sera pas possible de désactiver cette étape. Vous pouvez en savoir plus dans cet article de notre centre d'aide:

https://help.dropbox.com/fr-fr/account-access/one-time-code

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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